Uslovi kupovine
- Poštovani kupci,
-
Važno je da se dobro upoznate sa svim uslovima kupovine preko sajta prodajavina.com i imate ih u vidu prilikom poručivanja vina. Na taj način ćete zaštiti prava svih učesnika od eventualnih zloupotreba u procesu kupoprodaje, te vas molimo da prihvatite ove mere predostrožnosti radi obostrane zaštite.
- Kupovinu vina preko on-line prodavnice prodajavina.com mogu vršiti samo lica starija od 18 godina. Svaki kupac je dužan da navede tačne podatke prilikom registracije na sajt prodajavina.com.
- Prilikom slanja porudžbine potrebno je da nam navedete tačnu adresu isporuke i broj fiksnog telefona na ime i prezime naručioca, kako bismo bili u mogućnosti da proverimo istinitost porudžbine.
- Ukoliko uslovi iz tačke 1 i tačke 2 nisu u celosti ispunjeni prodajavina.com zadržava pravo da naručiocu ne isporuči naručenu robu.
- Prodajavina.com se obavezuje da će sve vaše podatke čuvati u strogoj tajnosti, da ih neće ustupiti trećem licu i da ih ni na koji način neće upotrebiti u druge svrhe osim u one koje su ovde navedene.
- Ukoliko neko od vina nije trenutno dostupno a ponudjeno je na prodaju, prodajavina.com se obavezuje da o tome obavesti naručioca.
- Kupac može da otkaže porudžbinu sve do momenta dok se ne obavi telefonska potvrda porudžbine posle čega kreće realizacija dostave poručenih vina.
- Kupac je dužan da naručenu robu primi lično ili da ovlasti nekog da je primi u njegovo ime, što naručilac ili ovlašćeni primalac potvrdjuju svojim potpisom prilikom preuzimanja robe.
- Prodajavina.com će pre slanja robe naručiocu svaku bocu proveriti i adekvatno upakovati radi zaštite u transportu.
- Naručilac je dužan da prilikom preuzimanja robe proveri da li sadržaj pošiljke odgovara naružbini i da eventualno nije došlo do oštećenja prilikom dostave. Reklamacije te vrste možete uložiti donosiocu na licu mesta.
- Plaćanje se vrši prilikom isporuke a pošiljku će pratiti i naš račun.